プライバシーポリシー
カイズンカグのプライバシーへの取り組み
株式会社カイズンカグ(以下、「当社」)は、人間工学に基づいたオフィス家具の設計、製造、販売、および関連するコンサルティングサービスを提供しています。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する日本の法令を遵守することを最優先事項としています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。
収集する情報
当社は、お客様が当社ウェブサイトを通じて商品を購入する際、サービスを申し込む際、またはお問い合わせをする際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- お客様が直接提供する情報: 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、支払い情報(クレジットカード番号など)、配送先情報、およびお問い合わせ内容やカスタマイズの要望に関する情報。
- 自動的に収集される情報: 当社のオンラインプラットフォームを訪問した際、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元ページ、閲覧日時、閲覧したページのURL、当社のウェブサイト内での行動履歴など。これらはクッキーおよび類似の技術を使用して収集される場合があります。
情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。
- 商品の販売とサービス提供: ご注文いただいた商品の処理と配送、カスタマイズされた家具の製造、コンサルティングサービスの提供、お支払い処理、およびこれらに関連するお客様への連絡のため。
- コミュニケーション: お問い合わせへの回答、注文状況の通知、プロモーション情報や新製品の案内(お客様が同意した場合)、当社のサービスに関する重要な情報提供のため。
- ウェブサイトの改善とパーソナライゼーション: 当社のオンラインプラットフォームの機能性、ユーザーエクスペリエンス、コンテンツを改善するため、およびお客様の興味に基づいた情報や広告を表示するため。
- 法令遵守とセキュリティ: 関連法規、規制、法的プロセスを遵守するため、および不正行為、セキュリティ侵害、違法行為から当社のシステムとお客様を保護するため。
情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下の例外を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者と、業務遂行に必要な範囲で情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、情報の秘密保持契約を締結しており、情報保護の義務を負います。
- 法的要請: 法律、規制、法的手続きの遵守、または政府機関からの法的な要請に応じて、個人情報を提供する必要がある場合。
- 企業再編: 合併、買収、資産売却などの企業取引の一環として、個人情報が引き継がれる場合がありますが、その場合もこのプライバシーポリシーに従って保護されます。
お客様の権利
お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有する自身の個人情報にアクセスし、確認する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
- 削除権: 特定の状況下で、自身の個人情報の削除を求める権利。
- 利用停止権: 特定の状況下で、自身の個人情報の利用停止または消去を求める権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。当社は、適用される法令に従い、これらの要求に対応します。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な対策を含む適切なセキュリティ措置を講じています。これには、データ暗号化、ファイアウォール、アクセス制御などが含まれます。
クッキーの使用
当社のウェブサイトは、お客様のブラウザに小さなテキストファイルである「クッキー」を使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトの機能性、ユーザーエクスペリエンスの向上、ウェブサイトの利用状況分析、および関連性の高いコンテンツの表示のために利用されます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、事業運営の変更、法改正、または技術的進歩に応じて、このプライバシーポリシーの内容を随時更新または変更する権利を留保します。重要な変更があった場合は、当社のウェブサイト上で通知を行うか、直接お客様に通知します。変更されたプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、または個人情報の取り扱いに関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
株式会社カイズンカグ
〒102-0074 東京都千代田区九段南2847番地 7階